|
|
การสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อให้กับลูกค้าถือว่าเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบันมากๆ แต่บริษัท ส่วนใหญ่ ยังคงชะลอตัวในการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นนี้ให้กับลูกค้า ABBYY Mobile Web Capture เป็นชุดเครื่องมือ SDK ที่ทำงานบนพื้นฐานของ JavaScript ซึ่งมันสามารถฝังลงในกระบวนการภายในเครื่องของคุณ เพื่อจับภาพเอกสารใด ๆ โดยอัตโนมัติ โดยใช้กล้องมือซึ่งทำงานภายในเว็บเพจ เพียงเล็งอุปกรณ์กล้องไปที่เอกสาร และ เจ้า Mobile Web Capture นี้จะทำงานเองทุกอย่าง โดยที่ไม่ต้องสัมผัส คลิก หรือปรับแต่งใดๆ ถือได้ว่าเป็นกระบวนการที่แทบจะไม่มีแรงเสียดทาน ซึ่งช่วยให้ได้ภาพที่มีคุณภาพดีที่สุด เพื่อเปลี่ยนเป็นข้อมูลให้พร้อมสำหรับธุรกิจ
คุณสมบัติที่โดดเด่น
 เพิ่มพูนประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีมากขึ้น
ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า โดยลดความพยายามที่จำเป็นในการจับภาพ และส่งข้อมูล ผ่านไปยังกระบวนการต้อนรับลูกค้า |
 ขจัดการลงทุนเพื่อพัฒนาระบบงานที่กำหนดเอง
ผสานรวมโซลูชันอันหลากหลาย ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อการจับภาพบนเว็บได้อย่างง่ายดาย ลดทรัพยากรที่ใช้เพื่อการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือลงไปได้อย่างมหาศาล |
 เพิ่มความเร็วในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า
จับภาพบัตรประจำตัว พิสูจน์หลักฐานการอยู่อาศัย หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำ โดยอัตโนมัติ ระหว่างการส่งข้อมูลเพื่อลงทะเบียน และกระบวนการลงทะเบียนบัญชี ในช่วงที่ลูกค้ากำลังเดินทางไปยังสำนักงานของผู้ให้บริการ |
 เพิ่มความได้เปรียบทาการแข่งขัน
มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ ภายในเส้นทางการเดินทางของพวกเขาพร้อมกันนั้น ยังประหยัดทรัพยากรในการพัฒนาระบบงาน ช่วยให้คุณเกิดความได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่งภายในธุรกิจเดียวกันได้อีกด้วย |
การเชื่อมต่ออย่างราบรื่นด้วย Mobile Web Capture
|
วิดีโอสาธิตแสดงให้เห็นว่า Mobile Web Capture สามารถจับภาพของเอกสารโดยอัตโนมัติได้อย่างไร โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์มือถือ และเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านของ FlexiCapture Cloud เพื่อประมวลผล และดึงข้อมูลจากภาพในแบบเรียลไทม์
|
 |
กรณีศึกษาต่างๆ
เร่งความเร็วให้ระบบต้อนรับลูกค้า ABBYY Mobile Web Capture ช่วยในการลดอัตราการละทิ้งภายในระยะแรกของกระบวนการต้อนรับลูกค้า โดยการเปิดให้ลูกค้าส่งเอกสารที่จำเป็นต่างๆได้อย่างง่ายดายผ่านทางอุปกรณ์มือถือ |
อำนวยความสะดวกลูกค้าด้านบริการด้วยตนเอง ด้วย ABBYY Mobile Web Capture นานาบริษัท สามารถเพิ่มความพึงพอใจ และความภักดีของลูกค้า โดยการอนุญาตให้ลูกค้าของพวกเขา ทำการสื่อสาร และแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมในสภาพแวดล้อมแบบบริการตนเองได้อย่างง่ายดาย |
การประมวลผลข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจร ABBYY Mobile Web Capture เมื่อรวมกับระบบคลาวด์ที่ใช้ AI หรือ นานาเทคโนโลยีภายในของเรา เช่น ABBYY FlexiCapture, Vantage และ ABBYY Cloud OCR SDK สามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการต้อนรับ และ ตอบรับดิจิตอลที่ป้อนข้อมูลโดยอุปกรณ์พกพา |
การลงทะเบียนลูกค้าโดยอัตโนมัติ ABBYY Mobile Web Capture ช่วยให้คุณสามารถรวบรวม และถ่ายโอนเอกสารการลงทะเบียนลูกค้าไปยังระบบองค์กรใด ๆ เพื่อการประมวลผลที่รวดเร็ว และง่ายดาย เพียงแค่ใช้เว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น |
คุณสมบัติ
 จับภาพอัตโนมัติ
Mobile Web Capture ช่วยให้ลูกค้าของคุณจับภาพเอกสารโดยอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อทำธุรกรรมโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่จำเป็นต้องถ่ายรูปก่อนและค่อยส่ง |
 ตรวจจับเอกสารอัตโนมัติ
เนื่องจากความสามารถที่ใช้งานง่ายที่มีอยู่ใน Mobile Web Capture ซอฟต์แวร์จะตรวจจับเวลาที่เหมาะที่สุดในการจับภาพ ที่ดีต่อการทำ OCR โดยอัตโนมัติ |
 ประมวลผลล่วงหน้าอัตโนมัติ
Mobile Web Capture ช่วยปรับคุณภาพของภาพให้ดีที่สุด, ตรวจจับขอบเขตภาพ, ตัดเอกสารให้เท่ากับต้นฉบับ และ แก้ไขมุมมองภาพให้ตรง โดยอัตโนมัติ |
 เปิดใช้งาน Content IQ
ABBYY Content IQ ทำให้ข้อมูลของลูกค้าพร้อมที่จะใช้งานในระบบขององค์กรได้เร็วขึ้น เพื่อเริ่มการสนับสนุน และทำธุรกรรมต่างๆให้เสร็จสมบูรณ์ ได้โดยอัตโนมัติ |
Abbyy Mobile Web Capture เรียนรู้วิธี Abbyy Mobile Web Capture ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้จาวาสคริปต์ สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร |
Breaking Barriers in Mobile จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าและเพิ่มอัตราการเติบโตและการรักษาลูกค้าได้อย่างไร? |
| Brochure (148KB) > | E-BOOK > |
คุณสมบัติ
 จับภาพอัตโนมัติ
Mobile Web Capture ช่วยให้ลูกค้าของคุณจับภาพเอกสารโดยอัตโนมัติ เพียงใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อทำธุรกรรมโดยทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ โดยไม่จำเป็นต้องถ่ายรูปก่อนและค่อยส่งอีกที |
 ตรวจจับเอกสารอัตโนมัติ
เนื่องจากความสามารถที่ใช้งานง่ายที่มีอยู่ใน Mobile Web Capture ซอฟต์แวร์จะตรวจจับเวลาที่เหมาะที่สุดในการจับภาพ ที่ดีต่อการทำ OCR โดยอัตโนมัติ |
 ประมวลผลล่วงหน้าอัตโนมัติ
Mobile Web Capture ช่วยปรับคุณภาพของภาพให้ดีที่สุด, ตรวจจับขอบเขตภาพ, ตัดเอกสารให้เท่ากับต้นฉบับ และ แก้ไขมุมมองภาพให้ตรง โดยอัตโนมัติ |
 เปิดใช้งาน Content IQ
ABBYY Content IQ ทำให้ข้อมูลของลูกค้าพร้อมที่จะใช้งานในระบบขององค์กรได้เร็วขึ้น เพื่อเริ่มการสนับสนุน และทำธุรกรรมต่างๆให้เสร็จสมบูรณ์ ได้โดยอัตโนมัติ |
 การประมวลผลแบบไร้แรงเสียดทาน
รวบรวมเอกสารต่างๆจากลูกค้า จากอุปกรณ์มือถือด้วยเบราว์เซอร์ และ กำหนดเส้นทางข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น และถูกกว่าโดยไม่จำเป็นต้องมีคนเข้าไปเกี่ยวข้อง |
 สถาปัตยกรรมแบบ Zero footprint
Mobile Web Capture ที่ใช้ความสามารถของเบราว์เซอร์ เรียกใช้สถาปัตยกรรมแบบ zero-footprint ที่ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องทำการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อจับภาพเพิ่มเติม |
 ปรับแต่งกระบวนการ
ABBYY Mobile Web Capture ช่วยให้การพัฒนาโซลูชันที่สร้างขึ้นมา, สนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง และ ผนวกรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ขององค์กรได้โดยง่าย |
 สนับสนุนอุปกรณ์หลากหลาย
Mobile Web Capture รองรับสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต โดยเตีรยมส่วนประกอบ UI ที่ใช้งานง่าย และการจับภาพของเอกสารอัตโนมัติ ทำให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นต่อการใช้อุปกรณ์ ระหว่างกระบวนการลงทะเบียน |
 กระบวนการตอบรับที่สมบูรณ์และราบรื่น
ผนวกรวม Mobile Web Capture เข้ากับระบบแบ็กเอนด์เพื่อการประมวลผลแบบเรียลไทม์ ของ ABBYY FlexiCapture Cloud ได้อย่างง่ายดาย สร้างกระบวนการสมัครใช้บัญชีผ่านมือถือที่สะดวกราบรื่นโดย ถ่ายภาพผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ และดึงข้อมูลจากมัน เพื่อกรอกแบบฟอร์มได้โดยอัตโนมัติ มีตัวอย่างโค้ดให้ใช้งานเพื่อง่ายต่อการผนวกรวมเข้ากับระบบอื่นๆด้วย |
เปรียบเทียบคุณสมบัติความสามารถ ระหว่าง
ABBYY Mobile Web Capture กับ Mobile Capture
|
CAPABILITY |
MOBILE WEB CAPTURE | MOBILE CAPTURE |
|
Automatic Image Capture |
+ | + |
|
Image Crop |
+ | + |
|
Image Export |
JPEG | JPEG, PNG, PDF, WebP |
|
Image quality assessment |
+ (Technology Preview) | + (Technology Preview) |
|
Full Text OCR |
– | + |
|
ID and MRZ recognition |
– | + |
|
BCR |
• | + |
|
Bank Cards and IBAN recognition |
– | + |
|
Custom Data Capture |
• | + |
|
Translation |
– | + |
Specifications
Web browser requirements for all functionalities
- Chrome 57 and later for Android devices
- Safari 12.2 and later for iOS devices
Technical requirements
The technical requirements for Mobile Web Capture vary depending on the functionality being utilized.
| FUNCTIONALITY | IOS SMARTPHONES AND TABLETS | ANDROID SMARTPHONE AND TABLETS | LAPTOP & DESKTOP PCS |
|
Capture of best quality image from video frames |
|
|
|
|
Processing of uploaded images from the photo library – document boundaries detection, automatic or manual cropping, image quality estimation |
|
|
|
ABBYY Mobile Web Capture
ABBYY Mobile Web Capture: Basic setup