วันพุธที่ 9 พฤศจิกายน 2565 เครื่องสแกนเอกสารขนาด A4 ขนาดตั้งโต๊ะ ชนิดการสแกนแบบ ADF ของ Avision รุ่น AD240U ถูกส่งกลับมาตรวจซ่อมที่บ. เอ็นทูเอ็นฯ ด้วยปัญหาเครื่องไม่ดึงกระดาษ ซึ่งเมื่อเปิดเครื่องออกมาก็พบสาเหตุของปัญหา คือ สภาพของชุดลูกยางภายในมีความเสื่อมสภาพไปตามจำนวนการสแกน ไม่ว่าจะเป็นชุดลูกยางที่ใช้ดึงกระดาษ และ ชุดลูกยางขับเคลื่อนกระดาษเพื่อการสแกน จึงทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น เป็นสิ่งปกติเมื่อเครื่องสแกนได้ทำการสแกนมาถึง หนึ่งแสนครั้ง ตามอายุของอุปกรณ์สิ้นเปลือง